二維碼售后服務系統的主要功能

1、掃碼說明書：消費者購買商品后，通過掃二維碼就會出現產品的說明書，教你如何使用，以及使用的注意事項等等，可以讓你隨時隨地的可以查看說明書，讓你再也不用再翻天覆地的找說明書了。

2、掃碼預約安裝：消費者在購買格力設備后，通過掃二維碼預約上門安裝，安裝人員通過進行搶單，如果沒有人搶單系統平臺就會隨機安排上門安裝人員。

3、掃碼售后：是消費者在購物后，通過掃二維碼然后找到相應客服咨詢問題。(比如A買一臺設備，一旦發現設備出現故障，直接掃貼在設備上的二維碼標簽，就能找客服解決問題)

4、掃碼維修：是指當貨品出現故障時，通過設備掃碼售后報修系統可以讓用戶掃描二維碼進行設備報修，并且在維修后，該次維修的素有數據將會儲存在里面，如：維修時間、故障情況、維修人等。